品質につきましては、万全を期しておりますが、万一商品に損傷・不具合がございましたら、当店へご一報ください。原因を判断させていただき、誠意を持って対応させていただきます。

□ 運送中の破損・製作段階での傷などにつきましては、 基本的に良品を再発送（商品交換）にて対応させていただきます。返金・値引きがご希望の場合はその都度ご対応させていただきます。

□ 商品が到着しましたら、すぐに商品のチェックをお願いいたします。 商品開梱時にすでに破損や不良箇所があった場合以外はお受けしておりません。

□ 弊社または運送会社に 過失があり、お話し合い後返品をいただいた際には、 返品商品が到着後７日以内にご返金いたします。

□ 下記の場合による商品の交換当のクレーム対応はできませんのでご注意くださいませ。
・商品到着後7日間を経過した場合（運送破損の場合は３日間）
・設置場所の環境を原因として生じた変形 ・変色
・納品後の移動・輸送により生じた破損・汚損 ・不適切な　取り扱いや不注意により生じた破損・汚損
・お客様のご都合による返品・交換
・アウトレット対象商品・他セール商品におきまして説明を　している商品
・その他、当店の判断により返品に応じることが出来ない　と判断した場合

□ 取り扱いの商品により撮影時の商品画像とお届けした商品の色合いや木目が異なる場合がございます。 交換の対象とはなりませんのでご注意ください。

□ サイズは、商品詳細ページに記載いたしておりますので十分お確かめくいただき、ご不明な点はお問い合わせください。サイズが原因での返品・交換はお受け出来ませ。